抖音购物退款成功后收到货，需依情况处理： 1. 若退款成功但货在运输中，联系商家确认是否取消发货或安排后续处理； 2. 若已收到完好货物，可与商家协商退货，商家同意则保留； 3. 若收到损坏或非购商品，拍照取证后联系商家协商退货/换货； 4. 平台或商家明确无需退货的，按其指示处理，避免额外费用； 5. 涉及定制或易腐商品（不适用无理由退货），按商家要求处理。
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抖音购物退款成功后收货的法律依据，主要来自《中华人民共和国民法典》第九百八十五条与《消费者权益保护法》第二十五条： - 《民法典》第九百八十五条规定，退款成功后收货构成不当得利，应返还；但若商家明确无需退货或另有约定，则除外。 - 《消费者权益保护法》第二十五条赋予消费者七日内无理由退货权（特定商品除外），退款后收货应依规则协商退货流程。 建议保留退款记录、物流及沟通记录，若商家未明确取消发货，可依平台规则和合同处理。
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抖音购物退款后收货的特殊情况需注意： 1. 商家明确无需退货：此时消费者可合法保留货物，不构成不当得利，按商家意愿处理； 2. 定制或易腐商品：不适用无理由退货，退款后收货需依商家政策处理（可能无法退货/退款）； 3. 退款流程未完成：平台显示成功但款项未到账时，勿擅自处理货物，建议核实状态后再行动。
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抖音购物退款成功后收货，需避免以下错误操作： 1. 擅自使用/丢弃货物：未沟通即处置商品，可能被商家索赔，损害自身权益； 2. 不保留证据：未留存退款记录、物流及沟通凭证，维权时易因证据不足受阻； 3. 忽视平台流程：非正规渠道处理退款退货，可能导致退款撤销、账户受限。 如遇复杂情况或商家拒绝协商，您可以咨询我为您提供详细解答，保障合法权益。

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